万が一、ご注文後にメールが届かない場合は、こちらをご確認下さい!
ご注文後にメールが届かない場合は、次の3つの何れかの可能性が考えられます。
尚、次の1と2の場合は、ご注文は弊店に届いておりますので、製品のお届けには支障はございません。(※但し「コンビニ払い」をご選択された場合や、ご住所の入力ミスや通信障害等のエラーがあった場合を除きます)
【1】メールアドレスの入力ミス
【2】フィルタリング機能等の誤判定
・Gmail等をご利用の場合、システムの誤判定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる事がございます。迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。
・スマートフォンのフィルタリング機能(セキュリティ機能)の場合は、「受信リスト」や「救済リスト」の設定で下記ドメインをご登録ください。
@87nodo.com
【3】ご注文手続きの際、最終画面の【購入する】ボタンの押し忘れ。
注文が出来ていない状況ですので、メールも製品もお届けされません。
◆4営業日以上経過してもご希望の製品がお届けされない場合は、こちらからお問合せ下さい。
◆「コンビニ払い」でご注文され、弊店からのメールが届かな場合は、決済会社からのメールも届きません。
メールが正しく受信できる状態にされるか、もしくはメールアドレスの変更など、対策をされた後、こちらからお問合せ下さい。